El libro (título original: Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution ), escrito por Michael Hammer y James Champy en 1993, es considerado una de las obras más influyentes en la historia de la administración de empresas modernas.
El libro se estructura para guiar al lector desde la crisis actual hasta la ejecución exitosa de la reingeniería:
: El foco está en los procesos completos, en lugar de tareas o departamentos individuales. Los autores subrayan la importancia de entender los procesos de principio a fin y cómo contribuyen al valor entregado al cliente.
: El cambio es la única constante. La rapidez con la que evoluciona la tecnología y el mercado exige una adaptabilidad extrema. 3. El Nuevo Mundo del Trabajo
Aunque no puedo proporcionar directamente el libro en formato PDF de manera gratuita debido a cuestiones de derechos de autor, puedo ofrecerte información sobre cómo acceder a él legalmente y algunas alternativas para obtener un resumen o ideas clave del libro.