| Risk | Mitigation | |------|-------------| | Users accidentally activate Sin Paquete and run out of data quickly (high pay-per-use rates) | Confirmation dialog showing estimated cost per MB/min before finalizing | | Confusion between "Paquete" vs "Sin Paquete" balances | Visual separation in balance view: "Saldo Libre" vs "Beneficios Activos" | | Revenue dilution (packages drive higher ARPU) | Offer upsell after recharge: "¿Agregar 1GB por $50 más?" |
Para realizar una recarga en sin contratar automáticamente un paquete (recarga de "Saldo Amigo"), puedes utilizar los siguientes canales oficiales. Esto te permite usar el saldo para llamadas por minuto, navegación bajo demanda o servicios específicos. Canales para Recarga Directa recarga telcel no paquete
Una opción muy popular actualmente que permite recargar Telcel sin comisiones y de forma inmediata desde tu celular. | Risk | Mitigation | |------|-------------| | Users
Contacto. ... Para preguntas relacionadas exclusivamente con el pago de la recarga de saldo o compra de algún paquete de internet, Telcel Paquetes Amigo Telcel Sin Límite | Gigas y apps Contacto